如今电商市场可谓是“三分天下”:淘宝、京东、拼多多,但是当传统电商市场日渐饱和之际,微商的衍生物—社交电商正在成为新兴的销售模式,依托于熟人网络传播以及微信等平台的分享,便能够有效降低平台的获客成本,比如云集、拼多多其实从很大程度上来说便属于“社交电商”。
不少人表示,社交电商在去年经历了一场激烈的淘汰赛之后,具有一定知名度的品牌社交电商开始崛起,例如:淘宝旗下的淘小铺、京东旗下东小店等逐渐开始发力,特别是阿里公司对社交电商领域的重视可谓是言出必行。
淘小铺:一分为二的“拉新”模式
据天眼查显示,淘小铺是淘宝(中国)软件有限公司开发一款应用。淘小铺 定位“人人可参与的社区化电商”,采用S2B2C模式、以个人淘宝账号来开设个人创业小铺,掌柜(即店主)可邀请好友一起创业开店。
尽管背靠阿里公司的淘小铺被许多人看好,但是淘小铺仍遭到涉传质疑。据了解,去年12月3日,淘小铺第三度开启内测点淘邀请码,用户花费399元钱购买产品礼包成为掌柜,之后可通过招募新的掌柜赚取酬金。淘小铺从掌柜到导师设置无限代推荐奖、无限代极差团队管理奖,加之阿里巴巴品牌背书,吸引众多微商、社交电商、直销团队的加盟。
随后不久,阿里巴巴旗下淘小铺项目负责人讯飞宣布,即日起淘小铺关闭会员制,向所有人免费开放。但实际上,淘小铺的拉新方式被一分为二,2019年10月28日,淘宝旗下淘小铺与三帅六将合作签约仪式在杭州隆重举行,三帅六将是淘小铺首席战略合作运营商。此外,小铺还与其他两家微商品牌的团队签约,分别为黛普集团蜗蜗品牌、娃哈哈品牌社交电商:哈多多。
这也就是目前淘小铺出现许多在百度推广上主动打广告的原因,例如:未来联盟、枫叶联盟、团长联盟等,点开一看均是关于淘小铺的广告,还不忘记狠狠贴上阿里强大的背书。此外,三帅六将不少销售团队也争先恐后主动打起广告,随便点开都是淘小铺推荐广告。
据了解,目前普通人有两种方式参与淘小铺:免费参与 (卖货有佣金,没有团队奖);399元高佣商品(卖货和团队都有佣金)。相关人士透漏,免费的是淘小铺官方运营的,而后者就是与淘小铺签约的各大代理销售公司,其代理模式被不少知乎的网友质疑涉嫌传销。
此外,部分参与其中的会员告诉社交财经:“淘小铺刚推出的时候还不是官方导师带领代理的模式,因此后期阿里巴巴开了招商会,有大批‘外包’导师去做这件事,如果你很幸运地被官方导师带领了,那么最后成与不成,你都不用花钱;如果你被一些团队带领了,让你买东西从而升级,很抱歉,不留情的说:你被割韭菜了。”
淘花:抢占下沉市场带货神器?
今年3月13日点淘邀请码,淘宝推出了一款名为“淘花”的产品,这款产品目前处于内测邀请阶段。淘花的产品定位是一款基于人际关系网络关系的营销导购平台产品。根据消息人士透露,淘花其实是农村淘宝下面的返利平台,希望打造下沉市场的带货神器。
据天眼查显示,“淘花”的开发者为杭州晓巧掌柜电子商务有限公司,疑似实际股权控制方是阿里巴巴文化娱乐有限公司。“淘花”除了拥有独立的App外,在支付宝中也有相对应的小程序。移动端的“淘花”分为“商品首页”、“学院”、“收益”、“个人中心”等4个功能模块。用户需要通过邀请码才能完成注册登录,并成为新的掌柜。
掌柜分两个等级,即掌柜和超级掌柜,其规则是在规定期限内累积一定金额,即可成为超级掌柜,这一点与阿里淘宝旗下的首款社交电商平台,“淘小铺”的晋升规则类似。作为超级掌柜,就能拥有邀请码特权,通过邀请一大批新的掌柜,可以从这些新掌柜的订单金额中抽取部分佣金。普通的掌柜只能分享商品链接给他人,他人买了商品并成交后才能获取佣金。
在首页里,淘花会呈现多种推荐商品,作为掌柜可以为自己购买商品,或者分享给他人购买,两种购买方式都可以获取返利。值得注意的是购买商品只能在淘宝中操作。App里的学院则可以帮助掌柜快速了解“淘花”的使用和盈利模式,完成商品订单后,则可以在收益这一栏里查询结算后的收益。这些收益会在每个月的第10个工作日自动发放在绑定的支付宝账户中。
“淘花”的整个运营售模式与“淘小铺”类似,淘宝同时推出两者,不排除是其内部赛马机制下的两个产品,是否会成为差异化下的双轨发展,还有待观察。
阿里为何着急布局社交电商?
阿里将“淘小铺”定义为一键创业的平台,旨在帮助用户降低开店门槛,是一款人人都可以参与的社交化电商。而淘花也是如此,用户可以选择自己购买或者分享给他人购买,不管哪种方式都可以从中得到返利;至于这两款产品后续是否会进行差异化的运营,目前还不得而知,不过可以肯定的一点是阿里在着急布局社交电商。
据了解,2020年,通过淘小铺实现的交易就期望达到千亿级别,同时还期望授权10万家社区运营中心,这个目标甚至比天猫小店更为激进。
为什么阿里那么重视社交电商领域呢?在其履带战略的指引下,现阶段电商仍是阿里最重要的现金流业务,这块业务虽然仍占据市场上绝对的领导地位,并且淘宝直播创造出了新的增长场景,但仍然不能忽视来势汹汹的诸多社交电商平台所带来的竞争压力。
此外,阿里推出“淘花””、“淘小铺”,其目的仍然是为了完善阿里生态,抢占下沉市场。阿里利用自身的电商资源,打造一个升级版的社交电商生态,成为帮助淘宝商家拓展销售的一个新渠道。
相关人士表示,虽然阿里迫切的想要通过这样的产品去社交电商市场分一杯羹,但目前来说却还面临着诸多挑战。不管是云集或者是拼多多,在初期都是通过微信分享裂变的玩法积累用户,而作为淘宝旗下的产品,显然“淘小铺”“淘花”目前还不能够打通微信或者QQ的渠道;其次在模式此前不少平台也都使用过,而阿里要想吸引更多的人去去开通淘小铺或者淘花,形成正向循环发展必须要有自己独特的优势。
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